1. Ταυτότητα υπηρεσίας και στοιχεία επικοινωνίας
Η υπηρεσία λειτουργεί με την εμπορική ονομασία Arouri. Για υποστήριξη, αιτήματα απορρήτου, σχόλια, τεχνικά ζητήματα, συνδρομές και διαχειριστική επικοινωνία χρησιμοποιείται το info@arouri.gr.
Μέχρι την τελική ίδρυση/ενεργοποίηση επιχείρησης, τα φορολογικά στοιχεία, η έδρα, τυχόν ΓΕΜΗ, ΑΦΜ και λοιπά εμπορικά στοιχεία θα συμπληρωθούν στην live έκδοση. Αν οποιαδήποτε πληροφορία λείπει ή αλλάξει, η νεότερη δημοσιευμένη έκδοση των όρων υπερισχύει για μελλοντική χρήση.
2. Αποδοχή όρων πριν την εγγραφή
Η εγγραφή, η είσοδος, η χρήση trial ή Pro συνδρομής και η πρόσβαση σε οποιοδήποτε περιεχόμενο του Arouri προϋποθέτουν ότι ο χρήστης έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες όρους, την πολιτική απορρήτου, τα disclaimers και τη χρήση αναγκαίας τεχνικής αποθήκευσης.
- Χωρίς αποδοχή των όρων, των disclaimers και της πολιτικής απορρήτου, η δημιουργία λογαριασμού δεν ολοκληρώνεται.
- Η αποδοχή μπορεί να καταγράφεται τεχνικά μαζί με την έκδοση όρων, ημερομηνία, ώρα, email λογαριασμού και σχετικό αναγνωριστικό session.
- Αν ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε όρο, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα.
- Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται. Για ουσιώδεις αλλαγές, η πλατφόρμα μπορεί να ζητήσει νέα αποδοχή.
- Για ψηφιακή υπηρεσία με άμεση πρόσβαση, κατά την ενεργοποίηση συνδρομής ο χρήστης συναινεί ρητά στην άμεση έναρξη εκτέλεσης και αναγνωρίζει ότι με την έναρξη αυτή χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών (άρθρο 16 περ. ιγ΄ Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, ν. 2251/1994).
3. Τι είναι και τι δεν είναι το Arouri
Το Arouri είναι ψηφιακό εργαλείο υποβοήθησης και οργάνωσης καθημερινότητας. Συνδυάζει στοιχεία προγράμματος άσκησης, γευμάτων, διατροφικής οργάνωσης, προσωπικών καταγραφών, ημερολογίου, ευεξίας, στόχων, AI coach, χάρτη χώρων άθλησης και υποστήριξης χρήστη.
Η πλατφόρμα δεν παρέχει ιατρική διάγνωση, θεραπεία, συνταγογράφηση, εξατομικευμένη ιατρική πράξη, υπηρεσίες ψυχικής υγείας, υπηρεσίες κλινικού διαιτολόγου ή υπηρεσίες φυσικοθεραπείας. Δεν αντικαθιστά γιατρό, διαιτολόγο, ψυχολόγο, φυσικοθεραπευτή, προπονητή με φυσική επίβλεψη ή άλλη αδειοδοτημένη επαγγελματική συμβουλή.
Το Arouri αποτελεί αποκλειστικά βοηθητικό ψηφιακό εργαλείο οργάνωσης και καταγραφής. Κάθε πληροφορία, πρόταση, υπολογισμός ή περιεχόμενο που εμφανίζεται στην πλατφόρμα έχει αποκλειστικά ενημερωτικό και υποστηρικτικό χαρακτήρα. Η χρήση του εργαλείου και κάθε απόφαση που βασίζεται σε αυτό γίνεται με αποκλειστική ευθύνη, κρίση και επιλογή του χρήστη.
4. Υγεία, άσκηση και προσωπική ασφάλεια
- Αν έχεις τραυματισμό, πάθηση, φαρμακευτική αγωγή, εγκυμοσύνη, ιστορικό καρδιολογικών/μεταβολικών/ορθοπεδικών θεμάτων ή άλλη ειδική κατάσταση, συμβουλεύσου επαγγελματία πριν εφαρμόσεις προτάσεις.
- Σταμάτα άμεσα την άσκηση αν νιώσεις πόνο, ζάλη, δύσπνοια, πίεση στο στήθος, μούδιασμα, ασυνήθιστη κόπωση ή άλλο σύμπτωμα.
- Οι οπτικοί οδηγοί ασκήσεων είναι ενημερωτικοί. Η σωστή τεχνική εξαρτάται από σώμα, εμπειρία, εξοπλισμό, χώρο και φυσική επίβλεψη.
- Το Arouri δεν εγγυάται απώλεια βάρους, αύξηση μυϊκής μάζας, βελτίωση υγείας, ψυχολογική βελτίωση, αθλητικό αποτέλεσμα ή συγκεκριμένο χρονικό αποτέλεσμα.
5. Διατροφή, γεύματα, αλλεργίες και ευεξία
Οι διατροφικές προτάσεις, τα γεύματα, οι θερμίδες, τα μακροθρεπτικά και το meal prep είναι βοηθητικές εκτιμήσεις. Δεν αποτελούν ιατρική ή κλινική διαιτολογική οδηγία.
- Ο χρήστης πρέπει να ελέγχει αλλεργιογόνα, ετικέτες, ποσότητες, καταλληλότητα προϊόντων και τυχόν προσωπικές αντενδείξεις.
- Αν υπάρχει αλλεργία, διατροφική διαταραχή, πάθηση, εγκυμοσύνη, ειδική δίαιτα ή φαρμακευτική αγωγή, απαιτείται γνώμη ειδικού.
- Οι καταγραφές ύπνου, νερού, ενέργειας, διάθεσης, μυϊκής κόπωσης και σώματος είναι προσωπικές πληροφορίες ευεξίας και δεν αποτελούν ιατρική παρακολούθηση.
6. AI coach, διαφάνεια και όρια ακρίβειας
Ο χρήστης ενημερώνεται ότι συνομιλεί με ψηφιακό AI coach/αλγοριθμικό σύστημα υποβοήθησης. Ο coach απαντά με βάση τα δεδομένα που έχει καταγράψει ο χρήστης και τη λογική της πλατφόρμας. Το Arouri AI coach και το Arouri γενικά μπορούν να κάνουν λάθη, να ερμηνεύσουν ελλιπή δεδομένα, να μη γνωρίζουν πληροφορίες που δεν έχουν καταχωριστεί ή να δώσουν γενική απάντηση όταν δεν υπάρχει αρκετή βάση.
- Οι απαντήσεις του AI είναι υποστηρικτικές και ενημερωτικές, όχι δεσμευτικές οδηγίες.
- Ο χρήστης δεν πρέπει να βασίζεται αποκλειστικά στον AI coach για θέματα υγείας, ασφάλειας, τραυματισμών, ψυχικής υγείας, φαρμάκων, αλλεργιών ή επείγουσας ανάγκης.
- Για επείγον περιστατικό, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τις αρμόδιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και όχι με την πλατφόρμα.
- Το Arouri μπορεί να χρησιμοποιεί τοπική λογική, κανόνες, αλγόριθμους, μελλοντικά μοντέλα AI ή εξωτερικές υπηρεσίες μόνο όπου είναι αναγκαίο για λειτουργία, βελτίωση ή υποστήριξη.
7. Λογαριασμός, κωδικός και πρόσβαση
Ο χρήστης ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων του, την ασφάλεια του κωδικού του και κάθε χρήση που γίνεται από τον λογαριασμό του. Η πλατφόρμα δεν απαιτεί επιβεβαίωση email για δημιουργία λογαριασμού, αλλά χρησιμοποιεί email για welcome, επαναφορά κωδικού, ενημερώσεις συνδρομής και επικοινωνία υποστήριξης.
Δεν χρησιμοποιείται πλέον backup/recovery code. Αν ο χρήστης ξεχάσει τον κωδικό του, ακολουθεί τη διαδικασία “Ξέχασα τον κωδικό” μέσω email.
8. Συνδρομή, trial, τιμή και πληρωμές
Το Free trial δίνει πρόσβαση στην εμπειρία Pro για περιορισμένο χρόνο, χωρίς αυτόματη χρέωση. Μετά τη λήξη του trial, η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί έως ότου ενεργοποιηθεί συνδρομή Pro.
€25/μήνα€15/μήναπροσφορά γνωριμίας για περιορισμένο χρόνο, με ΦΠΑ 24% συμπεριλαμβανόμενο.
Οι πληρωμές και η διαχείριση συνδρομής γίνονται μέσω Stripe ή άλλου εξωτερικού παρόχου πληρωμών. Το Arouri δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας στους δικούς του servers.
- Η τιμή μπορεί να αλλάξει για μελλοντικές περιόδους, προσφορές ή νέα πακέτα.
- Η ανανέωση είναι μηνιαία, εκτός αν εμφανίζεται διαφορετικά στο checkout.
- Η πλατφόρμα μπορεί να στέλνει email υπενθύμισης περίπου 2 ημέρες πριν χρειαστεί ενέργεια για τη συνδρομή.
9. Υπαναχώρηση, ακύρωση, διαγραφή και επιστροφές
9.1 Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Ως καταναλωτής έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση συνδρομής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα σύναψής της, χωρίς να αναφέρεις λόγο και χωρίς καμία ποινή. Το δικαίωμα προβλέπεται από την Οδηγία 2011/83/ΕΕ και τον ν. 2251/1994. Σύμφωνα με το άρθρο 25 της ίδιας Οδηγίας, το δικαίωμα αυτό δεν μπορεί να παραιτηθεί συμβατικά· κανένας όρος του παρόντος δεν το αποκλείει ούτε το περιορίζει.
9.2 Άμεση έναρξη της υπηρεσίας και τι σημαίνει
Ενεργοποιώντας τη συνδρομή ζητάς ρητά να ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας αμέσως, πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών, και αναγνωρίζεις ότι με την πλήρη εκτέλεση της υπηρεσίας για την περίοδο που έχεις πληρώσει, το δικαίωμα υπαναχώρησης για εκείνη την περίοδο εξαντλείται. Η ρητή αίτηση και η αναγνώριση παρέχονται με την αποδοχή των παρόντων όρων κατά την ενεργοποίηση.
9.3 Τι επιστρέφεται — αναλογικός υπολογισμός
Αν ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός των 14 ημερών, οφείλεις μόνο το ποσό που αναλογεί στις ημέρες κατά τις οποίες είχες πρόσβαση στην υπηρεσία, υπολογισμένο αναλογικά επί του συνολικού τιμήματος της περιόδου. Το υπόλοιπο σου επιστρέφεται.
Παράδειγμα: σε μηνιαία συνδρομή 30 ημερών με τίμημα 15,00 €, υπαναχώρηση την τρίτη ημέρα αντιστοιχεί σε χρέωση 1,50 € και επιστροφή 13,50 €.
9.4 Πώς δηλώνεται η υπαναχώρηση
Η δήλωση υπαναχώρησης υποβάλλεται μέσω του καναλιού επικοινωνίας του Arouri, το οποίο είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή από οποιαδήποτε οθόνη της πλατφόρμας:
- από το κουμπί Βοήθεια & επικοινωνία που βρίσκεται μόνιμα κάτω δεξιά μέσα στην εφαρμογή, επιλέγοντας το θέμα «Υπαναχώρηση συνδρομής»· ή
- με μήνυμα στο info@arouri.gr από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου.
Αρκεί οποιαδήποτε σαφής δήλωση από την οποία προκύπτει η ταυτότητά σου και η βούλησή σου να υπαναχωρήσεις. Δεν απαιτείται συγκεκριμένος τύπος, αιτιολογία ή έντυπο. Λαμβάνεις επιβεβαίωση παραλαβής στο email σου.
9.5 Προθεσμία και τρόπος επιστροφής
Η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, χωρίς καμία επιβάρυνση για σένα, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε τη δήλωσή σου.
9.6 Μετά τις 14 ημέρες
Μετά την πάροδο των 14 ημερών, καθώς και για περιόδους συνδρομής που έχουν ήδη εκτελεστεί πλήρως, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων. Η αυτόματη ανανέωση της συνδρομής δεν εκκινεί νέα προθεσμία υπαναχώρησης, καθώς δεν συνιστά νέα σύμβαση αλλά συνέχιση της υφιστάμενης.
9.7 Ακύρωση συνδρομής — διαφορετική από την υπαναχώρηση
Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις και δεν αφορά ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί. Η υπαναχώρηση αναιρεί τη σύμβαση εντός των 14 ημερών και οδηγεί σε αναλογική επιστροφή. Πρόκειται για δύο διαφορετικά δικαιώματα και μπορείς να ασκήσεις όποιο σε εξυπηρετεί.
Η ακύρωση επιτρέπεται οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολογία και χωρίς επιπλέον χρέωση, από το διαχειριστικό του προφίλ (Ρυθμίσεις → Διαχείριση συνδρομής). Η πρόσβαση διατηρείται έως το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου.
9.8 Δωρεάν δοκιμή
Η δωρεάν δοκιμή δεν συνεπάγεται χρέωση, δεν απαιτεί στοιχεία κάρτας και δεν μετατρέπεται αυτόματα σε συνδρομή επί πληρωμή. Λήγει μόνη της· για να συνεχίσεις επιλέγεις εσύ πλάνο. Επειδή δεν υπάρχει καταβολή, δεν τίθεται ζήτημα επιστροφής.
9.9 Διαγραφή λογαριασμού
Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, τα δεδομένα λογαριασμού, καταγραφών και ιστορικού προγραμματίζονται για οριστική διαγραφή από τους servers και τη βάση δεδομένων. Η διαγραφή λογαριασμού είναι ανεξάρτητη από την υπαναχώρηση: δεν επιφέρει από μόνη της επιστροφή χρημάτων, ούτε όμως αναιρεί δικαίωμα υπαναχώρησης που είχε ήδη ασκηθεί εγκαίρως.
10. Πολιτική απορρήτου, GDPR και δεδομένα χρήστη
Το Arouri επεξεργάζεται δεδομένα που ο χρήστης καταχωρίζει ή παράγει κατά τη χρήση: email, όνομα, στοιχεία προφίλ, στόχους, ύπνο, βήματα, ενέργεια, μυϊκή κόπωση, γεύματα, προπονήσεις, καταγραφές σώματος, επιλογές ευεξίας, ρυθμίσεις θέματος, ιστορικό χρήσης, φόρμες επικοινωνίας, ειδοποιήσεις, στοιχεία συνδρομής, προαιρετική συγκατάθεση επικοινωνίας marketing και τεχνικά στοιχεία λειτουργίας.
Σκοποί επεξεργασίας
- Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού.
- Συγχρονισμός δεδομένων σε συσκευές.
- Προσωποποίηση προτάσεων, προπόνησης, διατροφής, γευμάτων, ευεξίας και AI coach.
- Ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης, καταγραφή βασικών server events και τεχνική υποστήριξη.
- Διαχείριση trial, συνδρομής, πληρωμών, ακυρώσεων και νόμιμων υποχρεώσεων.
- Αποστολή λειτουργικών email, όπως welcome, επαναφορά κωδικού, ενημέρωση συνδρομής και απάντηση σε φόρμες.
- Αποστολή προωθητικού ή γενικού ενημερωτικού υλικού Arouri μόνο όταν ο χρήστης έχει δώσει ξεχωριστή προαιρετική συγκατάθεση.
Νομικές βάσεις
- Εκτέλεση σύμβασης/υπηρεσίας για τη λειτουργία του λογαριασμού και της συνδρομής.
- Συγκατάθεση όπου απαιτείται, όπως για προαιρετικά cookies/analytics, marketing email ή ειδικές λειτουργίες.
- Έννομο συμφέρον για ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης και βελτίωση υπηρεσίας, όταν δεν υπερισχύουν δικαιώματα χρήστη.
- Νόμιμη υποχρέωση για φορολογικά, λογιστικά ή κανονιστικά δεδομένα όπου απαιτηθεί.
Προωθητική επικοινωνία Arouri
Κατά την εγγραφή ή μέσα από μελλοντική ρύθμιση, ο χρήστης μπορεί προαιρετικά να επιτρέψει στο Arouri να χρησιμοποιεί το email του για νέα, προσφορές, προωθητικές ενέργειες, γενικό υλικό, εκπαιδευτικό περιεχόμενο και ενημερώσεις προϊόντος. Η επιλογή αυτή δεν είναι απαραίτητη για τη δημιουργία λογαριασμού, καταγράφεται με την ημερομηνία συγκατάθεσης και μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω υποστήριξης στο info@arouri.gr ή με μελλοντική επιλογή απεγγραφής.
11. Δικαιώματα χρήστη για προσωπικά δεδομένα
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, ανάκληση συγκατάθεσης όπου υπάρχει, ή εναντίωση σε επεξεργασία όπου προβλέπεται. Τα αιτήματα αποστέλλονται στο info@arouri.gr.
Αν ο χρήστης θεωρεί ότι παραβιάζονται δικαιώματα προστασίας δεδομένων, μπορεί να απευθυνθεί στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Για Ελλάδα, αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
12. Ασφάλεια, κρυπτογράφηση και περιορισμός κινδύνου
Λαμβάνονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία λογαριασμών και δεδομένων: password hashing, session tokens, περιορισμός πρόσβασης, server-side αποθήκευση ανά λογαριασμό, HTTPS στη live χρήση, προστατευμένα API endpoints και διαχωρισμός δεδομένων χρηστών.
- Κωδικοί δεν πρέπει να αποθηκεύονται ως αναγνώσιμο κείμενο.
- Πλήρη στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται στο Arouri, αλλά στον πάροχο πληρωμών.
- Κανένα ψηφιακό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια 100%. Ο χρήστης πρέπει να χρησιμοποιεί ισχυρό κωδικό και ασφαλή συσκευή.
13. Cookies, local storage και επιλογές συγκατάθεσης
Η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies, local storage, session storage ή παρόμοιες τεχνικές για σύνδεση, ασφάλεια, προτιμήσεις θέματος, λειτουργία mobile/desktop προβολής, autosave, συγχρονισμό και προσωρινή κατάσταση UI.
Κατηγορίες
- Απαραίτητα: λειτουργούν χωρίς επιλογή opt-in γιατί απαιτούνται για σύνδεση, ασφάλεια, session, αποθήκευση consent και βασική λειτουργία.
- Προτιμήσεις: θέμα, προσβασιμότητα, εμφάνιση και εμπειρία χρήσης.
- Analytics βελτίωσης: ενεργοποιούνται μόνο με αποδοχή και χρησιμοποιούνται για στατιστικά χρήσης/βελτίωση.
- Marketing cookies: δεν ενεργοποιούνται αυτή τη στιγμή. Αν προστεθούν, θα χρειάζεται ξεχωριστή ενημέρωση και επιλογή. Η επιλογή marketing email στην εγγραφή είναι ξεχωριστή από τα cookies.
Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί όλα, να απορρίψει τα προαιρετικά ή να αλλάξει επιλογές από τις “Ρυθμίσεις cookies” στο footer.
14. Τρίτοι πάροχοι, διαβιβάσεις και τι δεν κάνουμε με τα δεδομένα σου
14.1 Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου
Δεν έχουμε πουλήσει ποτέ δεδομένα χρηστών και δεν πρόκειται. Τα δεδομένα σου δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται, δεν ανταλλάσσονται και δεν διατίθενται σε διαφημιστικά δίκτυα, μεσίτες δεδομένων ή οποιονδήποτε τρίτο για δικούς του σκοπούς. Δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων τρίτων. Οι πάροχοι που αναφέρονται παρακάτω τα επεξεργάζονται αποκλειστικά κατ’ εντολή μας, μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για να λειτουργήσει η υπηρεσία, και δεσμεύονται από σύμβαση επεξεργασίας.
14.2 Ποιοι είναι και τι βλέπει ο καθένας
Η λίστα είναι πλήρης και συγκεκριμένη. Αν προστεθεί πάροχος, ενημερώνεται εδώ και αλλάζει η έκδοση των όρων.
- Hostinger — φιλοξενία, βάση δεδομένων και αποστολή email. Βλέπει ό,τι αποθηκεύεται στον λογαριασμό σου, ως πάροχος υποδομής. Ευρωπαϊκή Ένωση.
- Stripe — πληρωμές και διαχείριση συνδρομών. Λαμβάνει το email και τα στοιχεία χρέωσης. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς — καταχωρούνται απευθείας στη Stripe. Ευρωπαϊκή Ένωση και ΗΠΑ.
- Google (Gemini API) — παράγει τις απαντήσεις του AI coach. Λαμβάνει το ερώτημά σου και τα στοιχεία του πλάνου σου που χρειάζονται για την απάντηση, μόνο όταν χρησιμοποιείς τον coach. ΗΠΑ.
- Google Fonts — γραμματοσειρές της διεπαφής. Λαμβάνει τη διεύθυνση IP σου κατά τη φόρτωση της σελίδας. ΗΠΑ.
- Υπηρεσία γεωγραφικής αναγνώρισης IP — μετατρέπει τη διεύθυνση IP σε χώρα για συγκεντρωτικά στατιστικά επισκεψιμότητας. Λειτουργεί μόνο αν έχεις αποδεχθεί τα προαιρετικά cookies/analytics. ΗΠΑ.
- Brevo — εφεδρικός δρόμος αποστολής email, αν ο κύριος δεν είναι διαθέσιμος. Λαμβάνει τη διεύθυνση email και το περιεχόμενο του μηνύματος. Ευρωπαϊκή Ένωση.
Για τις τιμές προϊόντων χρησιμοποιείται δημόσιο κρατικό παρατηρητήριο τιμών. Η κλήση αυτή είναι ανώνυμη: δεν αποστέλλεται κανένα δικό σου δεδομένο.
14.3 Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Όπου πάροχος βρίσκεται ή επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ (σημειώνεται παραπάνω ως ΗΠΑ), η διαβίβαση στηρίζεται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ όπου ο πάροχος συμμετέχει σε αυτό, ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Καμία διαβίβαση δεν γίνεται για διαφημιστικό ή εμπορικό σκοπό.
14.4 Τι δεν φεύγει ποτέ
- Ο κωδικός πρόσβασής σου: δεν αποθηκεύεται σε αναγνώσιμη μορφή και δεν διαβιβάζεται πουθενά. Φυλάσσεται ως μονόδρομο κρυπτογραφικό αποτύπωμα — ούτε εμείς μπορούμε να τον διαβάσουμε.
- Τα στοιχεία της κάρτας σου: δεν τα λαμβάνουμε καθόλου.
- Οι σημειώσεις και οι καταγραφές σου δεν αποστέλλονται σε τρίτο, εκτός από το συγκεκριμένο απόσπασμα που χρειάζεται ο AI coach όταν τον ρωτάς εσύ.
14.5 Διαγραφή
Όταν ζητήσεις διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα σου διαγράφονται άμεσα από τη ζωντανή βάση και τα ενεργά συστήματα — δεν μπαίνουν σε ουρά αναμονής. Τυχόν υπολείμματα σε αντίγραφα ασφαλείας του παρόχου φιλοξενίας ανακυκλώνονται στον συνήθη κύκλο τήρησης αντιγράφων και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό. Δεδομένα που ο νόμος επιβάλλει να κρατηθούν (π.χ. φορολογικά παραστατικά συναλλαγών) διατηρούνται μόνο για όσο ορίζει η νομοθεσία.
15. Τιμές προϊόντων, γεύματα και δεδομένα αγοράς
Οι τιμές προϊόντων, το κόστος μερίδας, οι αλυσίδες supermarket και οι συγκρίσεις καλαθιού είναι ενδεικτικές λειτουργικές εκτιμήσεις. Μπορεί να προκύπτουν από δημόσια διαθέσιμες πηγές, καθημερινή ενημέρωση, αντιστοίχιση προϊόντων, υπολογισμό γραμμαρίων, μονάδων ή διαθέσιμων συσκευασιών.
- Οι τελικές τιμές στο κατάστημα μπορεί να διαφέρουν λόγω διαθεσιμότητας, περιοχής, προσφορών, καθυστερήσεων ενημέρωσης, συσκευασίας ή αλλαγών τιμής.
- Το Arouri δεν πουλά τα προϊόντα supermarket και δεν εγγυάται διαθεσιμότητα ή τελική τιμή στο ταμείο.
- Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει αλλεργιογόνα, ετικέτες, ποσότητες και καταλληλότητα πριν αγοράσει ή καταναλώσει προϊόν.
16. Χάρτης, τοποθεσία και χώροι άθλησης
Ο χάρτης χώρων άθλησης και οι σχετικές προτάσεις είναι βοηθητικές. Η εμφάνιση ενός χώρου δεν αποτελεί σύσταση, διαφήμιση, συνεργασία ή εγγύηση ποιότητας, ασφάλειας, ωραρίου, εξοπλισμού ή καταλληλότητας. Ο χρήστης πρέπει να επιβεβαιώνει πληροφορίες πριν μετακινηθεί ή χρησιμοποιήσει εγκαταστάσεις.
17. Πνευματική ιδιοκτησία, εμπορικά στοιχεία και απαγόρευση αντιγραφής
Όλο το περιεχόμενο, ο σχεδιασμός, η δομή, η ονομασία, τα λογότυπα, τα κείμενα, οι οθόνες, οι λειτουργίες, οι αλγόριθμοι, η εμπειρία χρήσης, τα templates, οι βάσεις δεδομένων, τα visual assets και η συνολική ιδέα/υλοποίηση του Arouri προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενή δικαιώματα.
- Δεν παρέχεται άδεια Creative Commons.
- Απαγορεύεται αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταπώληση, scraping, reverse engineering, δημιουργία παράγωγου προϊόντος, δημόσια παρουσίαση, παραχώρηση σε τρίτους ή χρήση για ανταγωνιστικό προϊόν χωρίς γραπτή άδεια.
- Ο χρήστης λαμβάνει μόνο προσωπική, περιορισμένη, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της πλατφόρμας όσο έχει νόμιμη πρόσβαση.
18. Απαγορευμένες χρήσεις
Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για παράνομο σκοπό, παραβίαση λογαριασμών, αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων, επιθέσεις, κατάχρηση API, παραποίηση στοιχείων, διανομή κακόβουλου περιεχομένου, παρενόχληση, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή προσπάθεια πρόσβασης σε μη δημόσιο κώδικα/δεδομένα.
19. Περιορισμός ευθύνης και διαθεσιμότητα
Η πλατφόρμα παρέχεται “ως έχει” και “όπως είναι διαθέσιμη”. Δεν εγγυόμαστε ότι θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα, χωρίς ανακρίβειες ή ότι θα παράγει συγκεκριμένα αποτελέσματα για κάθε χρήστη. Ο χρήστης αποδέχεται ότι κάθε AI ή αυτοματοποιημένη πρόταση μπορεί να περιέχει λάθος και πρέπει να ελέγχεται πριν εφαρμοστεί.
- Δεν ευθυνόμαστε για τραυματισμούς, διατροφικές αντιδράσεις, λανθασμένη εκτέλεση άσκησης, λανθασμένη εισαγωγή δεδομένων, απόφαση χρήστη, αποτυχία επίτευξης στόχου, τρίτες υπηρεσίες ή αλλαγές τιμών τρίτων.
- Δεν ευθυνόμαστε για απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε ανωτέρα βία, λάθος τρίτου παρόχου, λάθος χρήστη, κακόβουλη ενέργεια ή τεχνικό γεγονός εκτός εύλογου ελέγχου.
- Τίποτα στους όρους δεν αποκλείει δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να αποκλειστούν από υποχρεωτική νομοθεσία καταναλωτή.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αποκλείεται κάθε ευθύνη της πλατφόρμας για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, ειδική ή αποθετική ζημία που συνδέεται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του εργαλείου, συμπεριλαμβανομένων απώλειας δεδομένων, διαφυγόντος κέρδους ή μη επίτευξης στόχων. Η συνολική σωρευτική ευθύνη της πλατφόρμας, από οποιαδήποτε αιτία, δεν υπερβαίνει το ποσό που κατέβαλε ο συγκεκριμένος χρήστης για τη συνδρομή του κατά τους τελευταίους 12 μήνες. Ο περιορισμός δεν θίγει δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν από υποχρεωτική νομοθεσία (π.χ. δόλος, βαριά αμέλεια, ευθύνη για σωματική βλάβη όπου προβλέπεται αναγκαστικά).
20. Εφαρμοστέο δίκαιο, επικοινωνία και παράπονα
Οι όροι διέπονται από το ελληνικό και ενωσιακό δίκαιο, με σεβασμό σε υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Για κάθε αίτημα, παράπονο ή ζήτημα υποστήριξης, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί στο info@arouri.gr.
Τελευταία ενημέρωση: 10/08/2026 · Έκδοση 2026.08.10 · Arouri V34.0.37 · build 098